Kauba tagastamine

Ostetud eseme tagastamiseks veenduge:

  • Kauba osteti viimase 30 päeva jooksul
  • Kaubad on originaalpakendis ja valmis saamise ajal.
  • Toode on kasutamata ja kaotanud oma ärilise välimuse (kahjustamata etikett, vabastamata kaitsekile jne); (See nõue ei kehti, kui defektidega tagasivõtmisprodukt);

Kaubad, mida ei saa tagastada:

  • Tellimiseks tehtud kaubad.
  • Kaubad, mida ei saa nende olemuse tõttu tagastada, näiteks aegunud kaubad.
  • Kaubad, mis ei sobi hügieeni põhjuste tõttu pärast eseme lahtipakkimist.
  • Pärast nende kohaletoimetamist tarnitud kaubad kasutatakse koos muude kaupadega (kauba segud).

Õigus keelduda kauba tagastamisest, isegi need, mis vastavad ülaltoodud nõuetele.

Kui teie ostetud ese ei sobinud teile ja otsustasite selle tagastada, Kvaliteetse eseme saab tagastada 30-60 (sõltuvalt ostetud tootest) päeva jooksul pärast tellimuse saamist. 

Kui tagastatakse hea kvaliteediga, kuid mitte sobiv toode, kliendile, Ostja tagastatakse 14 päeva jooksul, sealhulgas kauba saatmiskulud.

Kui sa said halva kvaliteediga ese, Selle saab tagastada 30 päeva jooksul pärast tellimuse saamist. Asendame defektse üksuse tasuta uueks esemeks. Kui me ei saa toodet uuega asendada, makstakse ostjale kogu makstud summa, sealhulgas tarnetasu

Eseme tagastamiseks Võtke meiega ühendust e -posti teel. e -posti teel: info@hanzo.lt Saadame teile üksikasjalikud juhised kauba tagastamiseks ühe tööpäeva jooksul. Jätame endale õiguse mitte aktsepteerida ostja tagastatud kaupa, kui ostja ei järgi kavandatud tagastamise protseduuri.

Kas teil on küsimusi või tähelepanekuid? Võtame meiega ühendust. E -posti teel: info@hanzo.lt või helistage meile telefoni teel: +37066105837